Las métricas DORA, o DevOps Research and Assessment metrics, son como varas de medición utilizadas en el desarrollo de software para evaluar el desempeño de los equipos. Estas métricas analizan qué tan rápido se está desarrollando el software y con qué frecuencia presenta fallos. Aunque son útiles, no siempre cuentan toda la historia.
Más allá de las métricas DORA
¿Tienes tu propio panel de métricas DORA? Está bien, es excelente para señalar problemas, como si hay una gran desaceleración en el proceso de trabajo. Pero aquí está el problema: no te dice cómo solucionar los problemas que encuentra. Es como ir al médico, descubrir qué está mal, pero luego tener que encontrar la cura por tu cuenta.
Ahí es donde entra Leanmote. No se basa únicamente en las herramientas de métricas DORA; también analiza la dinámica del equipo para obtener una imagen más clara. Recopila datos de herramientas como GitLab y Jira, donde los desarrolladores trabajan en el código y rastrean el progreso. Pero no se detiene ahí. También analiza herramientas cotidianas como Slack y Google Calendar para ver cómo los equipos se comunican y coordinan su trabajo.
Repensar las métricas y el contexto
La productividad no se puede medir únicamente a través de las herramientas de productividad de los desarrolladores y las encuestas. Esto puede no proporcionar una comprensión completa de cómo operan los desarrolladores, porque no se trata solo de la codificación, sino también del contexto en el que estás trabajando. ¿Qué pasa con los chats? ¿Qué pasa con las herramientas de gestión de proyectos, los tickets asignados y el número de eventos en el calendario?
Si bien las herramientas de productividad y las encuestas ofrecen ideas valiosas, deben complementarse con un conjunto más amplio de métricas para capturar las complejidades del trabajo. Estos podrían ser reuniones de lluvia de ideas o momentos colaborativos.
En un informe reciente de 2024 Global Human Capital Trends de Deloitte, se destaca la necesidad de repensar las métricas de productividad tradicionales. Este informe afirma que las organizaciones están mejorando en el seguimiento de cómo las personas trabajan y qué las hace desempeñarse mejor. Esto se debe a que pueden recopilar, medir y analizar datos mucho más rápido que antes. Luego, pueden usar el aprendizaje automático o el juicio humano para convertir estos datos en consejos útiles. Por ejemplo, pueden usar un método llamado análisis de redes organizacionales para ver cómo las personas en una empresa se conectan y trabajan juntas.
Las métricas reales que necesitas
Para obtener una visión holística, consideramos tres áreas críticas de medición:
Rendimiento: pasa de la incertidumbre sobre la eficiencia del equipo a obtener información a través de métricas como puntos de historia y duración del tiempo, lo que nos permite priorizar tareas, justificar retrasos y mejorar la calidad al abordar problemas como errores e incidentes.
Eficiencia del tiempo: la falta de estructura en las reuniones y el tiempo invertido afecta la carga de trabajo y la eficiencia. Al rastrear el tiempo, Leanmote hace visible la alineación y encuentra formas de mejorar la gestión del tiempo.
Conectividad: Conectividad Interna:No saber por qué alguien tiene baja actividad en solicitudes de extracción es un problema. Rastrear su tiempo de fusión y mejorar las conexiones del equipo aumenta la productividad.
Conectividad Externa: Medir la complejidad del proyecto por la participación de las partes interesadas. Identificar los costos de alineación, el número de partes interesadas en los sprints y los niveles de compromiso facilita la gestión del proyecto.
Pero (sí, hay un "pero"), no se trata solo de establecer métricas. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado entre diferentes aspectos para garantizar un entorno de desarrollo sostenible y productivo. A estas, hay que añadir las contramétricas, por ejemplo:
Rendimiento vs. Conectividad: Carga de trabajo. Si tienes muchos stakeholders, esto impactará en tu carga de trabajo, ya que necesitas alinear muchas cosas.
Rendimiento vs. Eficiencia del Tiempo: Trabajar más allá del horario regular afecta la productividad. ¿Cuántas reuniones se realizan por sprint?
Entrega vs. Rendimiento: Si sé que necesito aumentar la frecuencia de implementación pero tengo una carga de trabajo pesada y muchos stakeholders, debo tener eso en cuenta. DORA te dice qué está pasando hoy, pero no el porqué. Leanmote te dice el porqué: si el proyecto es más grande, si hay muchas personas involucradas, si hay muchos tickets, etc.
Lleva soluciones a tu equipo en lugar de problemas
Con todo esto, Leanmote proporciona a los líderes una comprensión más clara de la dinámica de su equipo. En lugar de confiar en conjeturas o preguntar constantemente al equipo qué está mal, los líderes pueden simplemente revisar la función de Gestión de Delivery para identificar problemas.
Yendo más allá, Leanmote ofrece la función de Diagnóstico de Equipos y brinda información cuantificable para entender por qué no se están cumpliendo los objetivos. Finalmente, cuentas con LeanOps que ayuda a los líderes a elaborar planes de acción y tomar decisiones inteligentes para resolver los problemas que están frenando a tu equipo.
Con Leanmote, los líderes pueden tomar decisiones informadas con confianza, fomentando una cultura de innovación y colaboración. No más conjeturas ni culpabilizaciones; Leanmote empodera a los líderes para guiar a sus equipos hacia el éxito con datos fiables y completos.
Welcome to Leanmote’s Discord integration – a game-changer for evaluating team connectivity. Gain valuable insights into message volumes, group interactions, message timing, and chat statuses, all designed to enhance your team’s communication dynamics. Elevate collaboration with Leanmote’s streamlined approach to team analysis.
What does our Discord integration do?
Leanmote will collect passive data on team interactions, aiding in the evaluation of your team’s connectivity and communication. We collect:
Number of messages between peers
Number of messages between peers in a group
Time/hour of the messages
Chat status
How to start collecting data from your Discord server:
Install our Discord bot on your server by clicking the Discord bot card on Settings – Company’s integrations.
Each user on your team should save their Discord username on Settings – Integrations inside the Discord bot card.
Important: The Discord username is not the same as the display name. You can find your username inside your Discord settings. In this example, the username is “this.is.a.username.2024,” which is the one the user should save on their Integrations tab.
Durante la transformación hacia el trabajo híbrido y remoto, el enfoque se ha desplazado hacia la optimización de operaciones y la garantía de eficiencia en la colaboración y el desempeño de los equipos, sin importar su ubicación física. Este cambio se basa fundamentalmente en empoderar a los equipos con autonomía y simplificar los procesos de toma de decisiones.
Creamos LeanOps, una filosofía que abarca la eficiencia operativa y el rendimiento mejorado, la cual juega un papel crucial en la consecución del nuevo paradigma de trabajo ⚡
¿Qué es LeanOps?
Mientras que las reuniones de TechOps enfatizan las métricas de proyectos, LeanOps se centra en un nivel más profundo de análisis: la analítica de equipos.
Esta es una perspectiva más amplia que enfatiza el trabajo en equipo eficiente, la colaboración efectiva, la comunicación fluida y la toma de decisiones basada en datos. El núcleo de LeanOps involucra el análisis de métricas de equipo, la evaluación del rendimiento, la comprensión de los patrones de colaboración y la gestión eficiente del tiempo.
Al obtener información sobre estos aspectos cruciales, las organizaciones pueden redefinir sus estrategias operativas y buscar constantemente mejorar su rendimiento.
¿Por qué es importante LeanOps?
Implementar LeanOps ofrece a los equipos de ingeniería soluciones efectivas para los desafíos operativos comunes, fomentando una cultura de eficiencia y excelencia en el rendimiento:
Toma ágil de decisiones:
LeanOps impulsa una toma ágil de decisiones mediante el uso de datos e información en tiempo real, permitiendo a los equipos tomar decisiones críticas de manera oportuna y eficiente.
Eliminación de la fatiga de reuniones:
Las discusiones basadas en datos ocupan el centro del escenario, abordando eficientemente las preocupaciones operativas sin agotar la energía del equipo.
Comunicación mejorada:
LeanOps fomenta una comunicación clara y transparente dentro de los equipos, reduciendo la probabilidad de malentendidos y promoviendo un entorno de equipo unido.
Flujos de trabajo simplificados:
Elimina retrasos en el delivery entre miembros del equipo y promueve un flujo operativo sin interrupciones.
Excelencia operativa:
Los equipos operan a máxima eficiencia al optimizar cada aspecto de sus procesos de trabajo. Esta optimización conduce a un rendimiento general mejorado y a la excelencia operativa.
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Con Leanmote, puedes desbloquear el potencial de LeanOps dentro de tus equipos de ingeniería, guiando a tu organización hacia una mayor productividad, mejor colaboración y una cultura de mejora continua.
¿Listo para adoptar LeanOps y alcanzar el éxito?
Estamos aquí para guiarte en tu camino hacia la transformación LeanOps.
En el panorama empresarial en constante evolución, dominar la gestión del tiempo dentro de la fuerza laboral es fundamental. Los empleados de alto rendimiento poseen habilidades excepcionales y una gran dedicación, pero guiarlos hacia su máximo desempeño requiere un enfoque estratégico. Un líder competente no solo fomenta el rendimiento, sino que también asegura el bienestar general de su equipo, reconociendo la relación simbiótica entre la productividad y el bienestar de los empleados.
En esta publicación del blog, exploraremos cómo el análisis de datos puede contribuir a este equilibrio crucial y amplificar la eficiencia laboral.
¿Cuándo deberías programar reuniones para una productividad óptima?
El tablero de “actividad diaria” de Leanmote proporciona información detallada sobre cómo los empleados pasan sus jornadas laborales, desglosando sus actividades, incluyendo reuniones, Jira, GitHub, otras herramientas, trabajo profundo y descansos. Estos valiosos datos te permiten identificar las horas en las que tu equipo está más concentrado y productivo, lo que te permite programar reuniones fuera de estos períodos pico. ¿Cuándo deberías programar tus reuniones para mejorar la eficiencia? Deja que los datos de Leanmote guíen tus decisiones.
Leanmote extrae datos de tus herramientas de productividad favoritas y los presenta en gráficos atractivos e informativos. Súper fácil de usar, ¡no necesitas un trasfondo técnico! 🚀
Rendimiento sostenible a lo largo del tiempo
La sostenibilidad en el rendimiento de los empleados es esencial para el éxito a largo plazo. Entender cómo los empleados distribuyen su tiempo a lo largo del día permite a los líderes evitar el agotamiento, asegurando que el trabajo se distribuya de manera equitativa.
Al analizar los datos proporcionados por Leanmote, los líderes pueden identificar patrones que indiquen posible fatiga o exceso de trabajo, lo que les permite realizar los ajustes necesarios y fomentar una cultura de rendimiento sostenible.
Aprovechando los datos para tomar decisiones informadas
La función de análisis de rendimiento de Leanmote permite a los líderes tomar decisiones informadas basadas en datos concretos. La capacidad de analizar cómo los equipos de ingeniería interactúan con las herramientas de productividad y cómo distribuyen su tiempo entre el trabajo profundo y las reuniones es invaluable. Esto permite un enfoque basado en datos para la gestión laboral, lo que finalmente conduce a una mayor productividad y eficiencia.
En conclusión, la función de análisis de rendimiento de Leanmote, en particular el tablero de actividad diaria, proporciona a las empresas una poderosa herramienta para optimizar la eficiencia laboral. Al aprovechar los datos para ajustar los horarios de reuniones y promover un rendimiento sostenible, las organizaciones pueden desbloquear el verdadero potencial de su fuerza laboral, impulsando así el éxito y el crecimiento.
Through people analytics, organisations can make well-informed decisions, boost productivity, and cultivate a more enriching work environment for their engineering talent.
In today’s data-centric world, the importance of People Analytics has reached unprecedented heights. Cultivating a people data culture can help Chief Technology Officers (CTOs) and engineering leaders gain critical insights into their team’s performance, time allocation, and overall productivity.
What’s productivity for an engineering team?
Leanmote considers:
Workload: work distribution, team capacity, deadlines, time spent in meetings & more.
Efficiency: time management, resolution range, quality & more.
Skills: We provide a solid starting point, customizable as per team, organisation, and tools.
With a comprehensive view of these aspects, individuals can effortlessly discern potential issues that require solutions and pinpoint areas for improvement. Moreover, this heightened perspective enables swift identification of hiring needs, specifically in areas where there is a dearth of skilled personnel in a particular role.
Furthermore, data-driven People Experience (PEx) is starting to arise, which goes beyond merely improving decision-making. It also plays a crucial role in creating a compelling employee experience, where people feel empowered and secure in sharing their data.
Combining insights and data-driven PEx strategies, businesses can cultivate an environment that nurtures both individual and collective growth. It’s a win-win!
How can engineering teams build sustainable growth and enhance performance with data?
Let’s see 😉
Real-Time Analytics: Performance indicators can be defined, allowing CTOs and engineering leaders to assess how effectively the team is progressing toward its goals.
Time Allocation Analysis: Understanding how engineers allocate their time is crucial for optimizing processes and resource allocation. People analytics tools can track time spent on specific tasks, projects, or meetings, shedding light on areas that might require more attention or better time management.
Identifying Top Performers: This knowledge allows for appropriate recognition, incentivisation, and talent retention strategies.
Addressing Bottlenecks: Identifying these roadblocks helps leaders streamline processes, improve collaboration, and increase overall efficiency.
Enhancing Employee Experience: When CTOs and engineering leaders understand their team’s challenges and accomplishments, they can create a better work environment. This fosters employee satisfaction, engagement, and ultimately, higher retention rates.
Action plans: making a data-based strategy, you can create action plans to improve the overall team’s performance and wellbeing.
Transparency: Be transparent about the purpose of people analytics, how the data will be used and the steps within the new strategy. Also, empowers users with data control, allowing them to customize what they share and view their analytics. Clear communication builds trust among team members and minimizes concerns about potential misuse of data.
Measure and show results: Understanding the true impact of the actions taken is paramount. It empowers PEx practitioners to conduct a comprehensive assessment of the effectiveness of their interventions. This evaluation, in turn, facilitates the adjustment of strategies, optimization of resources, and identification of the most successful approaches.
In conclusion, a people data culture serves as a powerful tool for CTOs and engineering leaders to gain a deeper understanding of their teams, optimize performance, and foster overall growth.
Moreover, as the future of People Experience increasingly hinges on the power of data, those who wholeheartedly embrace this trend will undoubtedly position PEx leaders for triumph in the years to come.
Leverage Leanmote’s BitBucket integration for seamless data collection, empowering data-driven decisions with actionable insights from your repository.
How to start collecting data from your bitbucket repositories
Enter your repository and go to the repository settings by clicking on the “Repository settings” tab at the left collapsable section of your repository page.
Scroll down to find the “Webhooks” section, and click on the “Add Webhook” button.
In the “URL” field, enter the URL that can be found on Leanmote’s integrations tab, inside settings.
Make sure the Status checkbox is set to Active.
In the “Triggers” section choose the following ones:
Repository:
Push
Commit comment created
Issue
Check all the boxes
Pull request
Check all the boxes
Save your webhook and you’re all set!
Your Leanmote webhook is now set up to begin data collection.
IMPORTANT:
For data alignment with Leanmote users, every team member needs to access their Leanmote settings. In the Integrations section, they will find a Bitbucket card where they should input their Bitbucket Account ID.
